对imToken中文版的下载用户行为予以剖析，关键在于弄明白用户是于何种场景之下，怀揣着怎样的需求寻觅到这款钱包的，又是在哪个环节造成了流失。我将用户路径划分成了三块，结合近几个月的渠道数据来进行一番探讨。
下载之前的决策衔接点，不少用户是听闻“某项目的空投唯有通过imToken领取”方才前来的，这属于具备强烈目的性的下载，另外一部分是由知乎、B站教程视频跳转而来的，这类用户对于“助记词安全”的担忧最为严重，会再三查看评论区之后才点击下载，当前ASO关键词的覆盖不够细致，“以太坊钱包”这般宽泛的词汇竞争十分激烈，反倒“领空投教程钱包”这类长尾词的转化率较高，这个缺口理应予以填补。
首次进行安装以及首次打开应用，安卓端出现的最大流失情况发生在“安装包校验恐慌”状态，即用户下载非官方渠道包时进行安装，弹出身为未知来源警告后这类用户便会直接推出，iOS端则是在换区登录时出现卡顿于Apple ID切换的状况，首次打开应用之后，70%的新用户都会点击“创建钱包”按钮，但是其中近乎一半的用户在“请抄写助记词”这个页面会犹豫超过3分钟时间，最终选择关闭App，在此处需要增添一个“稍后提醒”按钮，而并非迫于压力让用户当场抄写完。
于初次使用之后的留存，那些在下载后三天之内未曾导入旧钱包或者接收转账的用户，其在七日内的卸载率是极高的。而真正能够被留住的用户，常常是在 24 小时之内就完成了“DApp 浏览器体验”，像是连接一次 Uniswap 或者查看 NFT 地板价这样的情况。这表明在工具属性之外，内容引导必须得跟得上，要把“下载钱包”转变为“解决一个具体问题”。
你留意到自身或者身旁之人在下载这类工具之际，最容易因哪一个环节而被劝退呢？在评论区交流一番。
