我明白，优化新用户满意度的关键所在，是要把一个具备复杂性的技术产品，变得直观起来，变得安全起来，并且能够迅速地提供价值，这可不单纯是界面设计方面的问题，更和信任的构建以及使用过程的无缝对接有着密切关联。
第一印象对信任起着决定性要作用。新用户在下载应用之后，首次处于打开状态时所看到的引导以及界面清晰度具有高度重要性。应当采用最为简洁的步骤来引导完成助记词备份工作，并且清晰地对其重要性予以解释，而不是采取生硬强制性的操作方式。与此同时，实时进行主流资产价格以及网络状态的显示，此举能够让用户瞬间感知到产品的实用性以及专业程度。
使核心操作门槛得以降低，针对于接收以及发送资产这类高频操作而言，流程务必达到极致简化的程度，比如说，于接收之际显著地展现出二维码以及地址，并且给予一键复制的便利；在发送的时候集成极为高效的地址簿和扫码功能，针对Gas费给出基于场景的说明。于交易确认页面之上，使用明晰的语言去提示风险，相较于复杂的术语而言更能够构建出一种安全感。
给予即时价值跟支持，对新用户来讲，他们最为急切的需求就是能够迅速弄清楚“我能用它做什么”，所以，集成简便的DeFi入口或者主流DApp推荐能快速又直观地呈现钱包所拥有的扩展能力，使新用户在最短时间里知晓其丰富功能，与此同时，内置淸晰易懂的多渠道帮助中心，在用户极有可能碰到问题的各个环节，像交易延迟这种状况，主动给用户提供解答入口。这样做之后，便可以在极大程度上减轻用户心里的焦虑，可明显提高用户针对产品的满意度。
当你刚刚着手运用相似的钱包应用程序之际，你觉得哪些环节的体验会 utmost 令你感到困扰或者最为满意呢？欢迎你去分享你的真实经历哟。
