用真实故事打动用户：imToken钱包下载量翻倍秘诀
甚多用户于初次下载钱包之际, 内心实则携有疑问: 此是否安全? 若万一丢币该如何是好? 吾曾亲眼目睹团队于社区之中探寻普通用户之真切经历, 诸如一大学生首次运用imToken存储奖学金之事例 ,这般细节相较于任何广告而言更具说服力如何通过用户故事提升imToken钱包下载影响？, 缘因用户乐意采信与自身处境相仿之人。
消除恐惧是用户故事展现出的威力所在。我们曾整理一位老用户的分享, 他对使用imToken三年间的每次操作都做了详尽记录, 涵盖从备份助记词到参与空投一系列行为。该内容在社群转发后, 当天钱包下载量显著上升。那些心存犹豫的新手借由他人视角, 看到了产品的安全界限以及操作的实际感受。
选取用户故事之际, 我会特意留意那些存有转折点的事例, 像是有个用户往昔因粗心险些丢掉资产, 不过借由imToken的提示功能成功寻回。这般的故事本能带有戏剧张力, 读者会随之紧张担忧, 最终对产品萌生信任感。数据亦证实,带有情节的故事相较单纯的好评留存率高了两倍。
把用户故事制作成长图用真实故事打动用户：imToken钱包下载量翻倍秘诀, 或者制作成短视频, 效果会更直接。我们尝试过,将一位全职妈妈怎样运用imToken管理家庭资产的故事, 制作成30秒的视频, 在朋友圈进行投放之后, 下载转化率比图文要高40%。人们乐意花费时间去看活生生的面孔, 而不是冷冰冰的界面截图。
对于故事主角进行定期回访这件事儿是相当重要的。有这么一个用户, 他从大学时期就开始使用, 一直用到了工作阶段, 他所做出的分享能够吸引处于不同阶段的受众。当围绕着他的故事持续不断地更新时, 新用户就会觉得这个钱包全程陪伴了他整个成长进程, 而这样的一种情感连接是不管任何功能更新都无法换取得到的。
